Il servizio comprende attività di assistenza di base, supporto alla mobilità, accompagnamento, aiuto nelle attività quotidiane, presidio degli ambienti e collaborazione con le équipe sanitarie e assistenziali, nel rispetto delle procedure della struttura e dei bisogni specifici degli utenti. EPM opera con personale formato, coordinato e inserito in un modello organizzativo capace di coniugare efficienza gestionale, sensibilità relazionale e qualità del servizio.

L’obiettivo è contribuire alla creazione di ambienti sereni, sicuri e ben organizzati, migliorando l’esperienza delle persone assistite e supportando le strutture nella gestione dei servizi non strettamente clinici, ma essenziali per il benessere complessivo dell’utente.